组织管理是企业运营的基础，组织管理的优劣直接关系到企业运营的优劣。企业运营必须建立在组织管理之上，组织管理是企业运营的根基。缺乏组织保障的企业运营是不可能顺利进行的。

实际上，企业的很多问题都可以从组织管理中找到病根，只是很多企业管理者没有意识到这个问题。作为企业管理者，必须要对组织管理进行深入研究，了解它的运行规律，合理构建组织系统，并确保组织系统的适宜性和有效性。

组织管理，顾名思义就是对组织进行的管理。组织是一个系统，是由一系列相互关联的要素构成的系统。因此，实施有效的组织管理，必须首先了解构成组织的关键要素、这些要素的作用以及它们之间的联系。只有把这些关键要素理顺了，才有可能做好组织管理。

那么，组织管理的核心要素是什么？

笔者根据自己的管理实践，将组织管理的核心要素分为六大类，即：组织职能与分工、组织业务与流程、组织执行与监督、组织责任与权利、组织控制与协调、组织信息与反馈。笔者将用六个小节对这六大核心要素分别进行阐述。

本节重点阐述组织职能与组织分工。

组织职能，就是组织的功能和作用。

组织分工，就是将组织功能分配给不同的功能模块。

先举个例子：

人体是一个组织，更是一个复杂的生命系统。人体一共有八大系统，即：运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统。人体的八大系统就是人体的八大功能，起着不同的作用。这些系统各司其职、相互分工、协调配合，使人体各种复杂的生命活动得以正常进行。

如果人体某项功能缺失或者不健全，那这个人就是残废的、不健全的，就会对生命活动产生负面影响。

医院对胎儿进行的定期检查，就是要通过检查发现胎儿遗传缺陷和身体缺陷，确保胎儿各项身体功能发育正常。

企业也是一样，它首先应该具备相应的功能。这些功能从组织管理的不同方面发挥作用，相互分工，各司其职，相互配合，共同支撑着企业的运行。

企业只有首先具备了相应的功能，才可以实施相关的管理活动。这也是为什么组织管理必须首先进行组织功能设置和组织功能分工的原因。这是组织管理的第一步，不能逾越。

如果这一步没做好就进行下一步的操作，就会产生很多不必要的问题，最终还是要回归到组织功能管理这一环节来解决。企业管理改善基本都是从组织改善开始的，就是这个道理。

企业的生命力来源于组织功能及其作用的发挥。

当组织缺乏相应的功能，或者这些功能不能有效发挥时，就不能为企业运营提供健康的生命支持，企业就是残废的、病态的，企业运营就一定会出现各种问题。这已经有很多前车之鉴，不要不相信。

很多中小企业，没有建立完善的生产计划管理职能，导致生产运营系统混乱。比如，生产计划即将在生产部门执行，而物料却供应不上，原因是采购计划还没有完成，仓库没有物料发放；设备维修保养计划与车间生产计划不匹配，导致设备维修保养进度跟不上生产进度需求，马上就要进行生产了，设备还没有准备好，等等。这些问题的产生，就是因为企业的生产计划管理职能缺失或不完善，从而导致整个生产运营计划失调而产生的。

如果企业没有品质管理职能，产品能保证质量吗？

有人会说，品质是制造出来的，不是检验出来的，没有品质管理照样可以做好品质。

真是这样吗？

如果你也这样认为，那你就大错特错了。

企业可以没有品质管理部门和品质管理岗位，但一定要有品质管理职能。

如果企业真能把“品质是制造出来的，不是检验出来的”这个理念贯彻实施到位，不要品质管理部门，不设置品质检验岗位，也是可以把品质做好的。但前提是，生产部门和生产人员要同时具备品质管理职能。

品质管理的好坏跟有没有品质管理部门和品管人员没有必然联系，但一定跟有没有品质管理功能有必然联系。生产人员进行自我品质管控，其实就是在履行品质管理功能。

在倡导全员质量管理的今天，如果一个企业的生产制造部门能把产品制造和品质控制完美结合起来，那无疑是更好的管理方式。它不仅节省了品质管理成本，而且真正实现了全员质量管理的理念，并把“品质是制造出来的”口号转化为实行行动。在这种理念下，制造部门即承担了产品制造功能，也承担了品质控制功能，并没有把品质管理功能排除掉。这一点，管理人员一定要注意。

如果企业缺失行政后勤管理职能，衣食住行最基本的生活保障都没有了，员工还怎么能安心工作？这么简单的道理，应该不会有人不明白吧？

所以，组织管理必须根据企业需要健全组织功能，并进行合理分工。否则，企业就不可能成为一个真正意义上的组织，组织功能和分工是组织成为一个组织的前提条件。

一个企业的组织功能是否完善，可以从企业的组织架构中看出一二。组织架构的一个最基本作用就是明确组织的各项管理职能，这在职能性组织架构中最能体现。

组织功能设置是组织管理的首要任务，组织管理后续工作都是基于组织功能展开的。当组织缺失某个功能时，就不会产生相应的工作任务，我们称之为功能性缺陷。比如，很多中小企业没有财务预算职能，那么企业的成本预核算工作就基本缺失；即使有，也可能会做得不够专业、不够标准和不够规范，起不到应有的作用。

当一个企业的组织功能不完善时，我们首先要做的就是根据实际需要进行组织优化，调整组织架构，增设组织功能。在组织初创期，这一工作必须要做到尽善尽美，以避免产生不必要的麻烦。