糖尿病问诊方案及销售服务技巧
糖尿病患者是一个颇为庞大的群体, 作为药店人的我们如何服务好“高糖顾客”? 我吃了降糖药为什么还是有并发症? 他吃了这个降糖药效果那么好, 我也可以吃这个吗? 《糖尿病问诊细节及销售技巧》 课程大纲 一、糖尿病的疾病知识 1、糖尿病的定义 2、餐前、空腹糖尿病的诊断标准 3、糖尿病先天遗传的发病原因 4、糖尿病后天因素的发病原因 5、四类型糖尿病分型 6、糖尿病的急性并发症的症状 7、糖尿病的慢性并发症的症状和两大分类 8、糖尿病的五驾马车的治疗原则 9、糖尿病六大治疗目的 10、常见降糖药的类别、品类功效一栏表 二、糖尿病的用药方案 11、适用于联合用药协同降低餐前餐后血糖,糖尿病伴肥胖、血脂异常患者,伴视力下降、视物模糊症状的全面用药方案(含基础用药+配合用药+并发症用药+辅助保健品)及适用的相关症状和不适宜人群及不适宜症状。 12、适用于餐前餐后血糖均高,尤以餐后血糖高患者,用于糖尿病肾病、老年糖尿病,伴皮肤瘙痒、溃疡难愈合及肢体麻木疼等症状的全面用药方案(含基础用药+配合用药+并发症用药+辅助保健品)及适用的相关症状和不适宜人群及不适宜症状。 13、适用于单一降血糖药不能控制,且以餐后血糖升高为主的患者,伴肢端发痒、针刺、麻木甚至溃疡或坏死等症状的全面用药方案(含基础用药+配合用药+并发症用药+辅助保健品)及适用的相关症状和不适宜人群及不适宜症状。 14、适用于糖尿病病程较长、血糖餐前餐后均高的患者的全面用药方案(含基础用药+配合用药+并发症用药+辅助保健品)及适用的相关症状和不适宜人群及不适宜症状。 三、从中医了解糖尿病 15、中医对糖尿病的认识 16、中医如何辨别糖尿病的症状 17、西医治疗糖尿病的优势与劣势 18、中医治疗糖尿病的优势与劣势 19、中医如何辨证论治阴虚燥热型糖尿病 20、中医如何辨证论治气阴两虚型糖尿病 21、中医如何辨证论治阴阳两虚型糖尿病 22、中医如何气辨证论治滞血瘀型糖尿病 四、常见中成药的联合应用 23、阴虚燥热型糖尿病的表现症状,两种用药方案、成分、功效及销售话术。 24、气阴两虚型糖尿病的表现症状,四种用药方案、成分、功效及销售话术。 25、阴阳两虚型糖尿病的表现症状,用药方案、成分、功效及销售话术。 26、气滞血瘀型糖尿病的表现症状,用药方案、成分、功效及销售话术。 27、防治高血脂、改善微循环、视网膜病变、白内障、骨质疏松并发症的用药方案、成分、功效及销售话术。 28、防治高血脂、改善微循环、视网膜病变、白内障并发症的用药方案、成分、功效及销售话术。 29、控制血压的数值、维持体重及健康生活温馨提示 30、控制血脂的数值、体检、维持体重及健康生活温馨提示 31、监测血糖的数值、监测时间、维持体重及健康生活温馨提示 五、案列解析 32、糖尿病患者案列解析(含顾客前期购药情况分析,联合用药方案,关爱服务、日常的情感维护、生活健康提示)。 33、针对坚持购买指定药品的顾客如何深度沟通案列解析(含顾客症状,用药情况、深度聊天话术、其他症状分析,用药指导,成功销售过程)。 六、糖尿病的问诊注意事项 34、四种糖尿病问诊基本指标。 35、五种与糖尿病相关的问诊问题注意事项 36、三种关爱糖尿病患者的日常生活提示等注意事项 授课老师 洪新喜老师 毕业于湖南中医药大学,执业中药师、中药药师、公共营养师,健康管理师、资深培训师、经络推拿师; 年-年开始进入医药大型连锁工作,丰富的一线工作经验; 年-年管理慢病项目,有丰富的慢病管理实操和慢病销售经验; 年-年任老百姓集团培训部经理,负责整个老百姓集团专业培训规划、课件开发、培训实施跟踪,负责全国多名内训师的培养、管理。 报名相关问题 Q1:讲课是什么形式?在哪里听课呢? A:视频在线授课,通过手机即可直接参加,即使错过也可重复回看。 Q2:什么时候开课?课程多长时间? A:12月6日晚8点准时开课,时长分钟(两个小时),课后可随时随地重复再学习。 Q3:需要多少费用? A:此为药店智汇《药店灵魂人物培养计划》核心课程,仅限50个名额,前30名立即报名,仅需元;后20名元/位! 特别提醒核心课程 仅限50名参加 前30个名额立即报名,仅需元 后20个名额元/位 谢绝还价 郑重承诺 课程听不懂?不实用?提升不了销售? 请立即联系我们,双倍退还学费! Q4:如何报名参加? A:长按识别下面白癜风如今最好的手术方法哪里治疗白癜风的效果好 |
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